Microsoft confirma que actualización de Windows 11 24H2 bloquea juegos de Ubisoft.
Microsoft ha comunicado que está colaborando con Ubisoft para abordar un problema con la última actualización de Windows 11 que estaba causando que algunos juegos se bloquearan, y que, mientras tanto, ha detenido el lanzamiento de la actualización para dispositivos que cuentan con dichos juegos. Tras recibir reportes de usuarios experimentando problemas después de instalar la actualización de Windows 11 24H2, la compañía confirmó durante el fin de semana que ciertos juegos podrían dejar de responder o mostrar una pantalla negra. Los títulos afectados incluyen Assassin’s Creed Valhalla, Assassin’s Creed Origins, Assassin’s Creed Odyssey, Star Wars Outlaws y Avatar: Las tierras fronterizas de Pandora.
Ubisoft ha lanzado una solución temporal para Star Wars Outlaws, aunque Microsoft señala que aún podrían persistir algunos problemas. «Para salvaguardar la experiencia de los usuarios con Windows Update, hemos suspendido la compatibilidad de los dispositivos que cuentan con estos juegos instalados», indicó la compañía en su blog de soporte. «Estos dispositivos no recibirán la opción de instalar Windows 11, compilación 24H2 a través del canal de lanzamiento de Windows Update». Además, añadió: «Recomendamos no intentar actualizar manualmente a la versión 24H2 utilizando el Asistente de configuración de Windows 11 o la herramienta de creación de medios hasta que se haya solucionado este problema».
Este artículo fue publicado originalmente en Engadget.
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