Google se disculpa por la interrupción de Chromecast y promete una solución Muchas personas que usaron dispositivos de Chromecast mayores han experimentado un shock en los últimos días, cuando sus unidades han perdido la capacidad de arrojar contenido. La compañía, que hizo que las personas creyeran que esta era una obsolescencia planificada. Aquí hay algunas buenas noticias. Es solo un problema de software. La compañía ha enviado un correo electrónico a los usuarios para decir que sus ingenieros «trabajan para resolver esto lo antes posible y lo mantendrá actualizado cuando haya más que compartir». Google fue bastante vago en su formulación aquí, pero al menos sabemos que se acerca una solución. El problema primero afecta a los cromes más antiguos y al dispositivo de audio Chromecast y evita que caigan. Google dice que se identificó la causa del problema, pero no reveló específicamente. Sin embargo, advirtió a los usuarios. Esto bloqueará a los usuarios completamente en Gadget. Google sugirió ayudar a estas personas, porque hacer un reinicio de fábrica probablemente sería uno de los primeros pasos, pero no ofreció un intervalo de tiempo. Un usuario de Reddit que hizo que los dispositivos perdieran la funcionalidad, mencionando que «lo más seguro se debe al certificado horneado en Cromecast que ha expirado». Esta persona dijo que el certificado especificó que no estará activo después del 9 de marzo y, bueno, este día antes de que muchos modelos comiencen a fallar. Para los no iniciados, el problema causa un «error de dispositivo confiable» cada vez que alguien intenta incluir ciertos modelos. La única opción es rechazar el error, que desactiva el casting. Las unidades de impacto también incluyen audio Chromecast.
Many individuals who have been using older Chromecast devices have recently encountered a shock as their units have lost the ability to cast content. The company led people to believe that this was planned obsolescence. However, there is some good news – it is simply a software issue.
Google has sent an email to users stating that their engineers are «working to resolve this as soon as possible and will keep you updated when there is more to share.» While Google was somewhat vague in their wording, at least we know a solution is on the way.
The problem initially affects older Chromecast models and the Chromecast audio device, preventing them from casting. Google has identified the cause of the problem but did not disclose specifics.
Users are being warned that this issue will completely block them from using the device. Google suggested that performing a factory reset would likely be one of the first steps to help these individuals, but did not provide a timeframe.
A Reddit user speculated that the issue may be due to an expired certificate baked into Chromecast. This person mentioned that the certificate specified it would not be valid after March 9th, which is when many models started to fail.
For those unfamiliar with the problem, it triggers a «device reliability error» whenever certain models are attempted to be cast. The only option is to dismiss the error, which disables casting. The impacted units also include Chromecast audio devices.
This article originally appeared on Engadget in Spanish, with all SEO structure and link types preserved.
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