Deséchelo ya mismo, es un modelo peligroso.

Millones de personas utilizan este cargador de teléfono, pero ojo: ¡tiene un grave fallo de seguridad! Descubre si estás afectado y cómo sustituirlo de forma gratuita.

Si tienes este modelo de cargador de teléfono, ¡necesitas reemplazarlo urgentemente! Informes recientes sugieren que este popular cargador presenta riesgos de sobrecalentamiento y podría provocar un incendio. Afortunadamente, es posible cambiarlo gratis. Aquí te explicamos cómo saber si tu cargador es peligroso y cómo reemplazarlo gratis.

Por qué este cargador de teléfono es peligroso

Millones de personas se ven afectadas porque se trata de cargadores de la marca Apple. Riesgos de sobrecalentar y de tribunal de circuito Se han identificado problemas en varios modelos de cargador. Conforme El internautaEl fabricante comunicó recientemente un problema de diseño con uno de sus cargadores más extendidos en el mundo. Estos problemas no sólo pueden dañar dispositivos electrónicospero también conduce a descargas eléctricas :

sobrecalentar : Algunas unidades tienen un defecto de diseño que provoca un sobrecalentamiento excesivo, que puede provocar quemaduras o, en casos extremos, un incendio doméstico.

tribunal de circuito : el riesgo de cortocircuitos puede dañar sus dispositivos y suponer un peligro para su seguridad.

¿Cómo saber si el cargador de su teléfono está defectuoso (y es peligroso)?

La cuestión se refiere específicamente a defectos de diseño en el bloque adaptador del cargador; el cable en sí no se ve afectado. Los modelos afectados exhiben una variedad de 4 o 5 caracteres dentro de su adaptador, que puede ser números o letras.

Antes de devolver el cargador a la tienda, debes comprobar si es uno de los modelos retirados del mercado. Aquí hay algunos pasos simples para saber si su cargador está afectado:

Consulta la lista oficial Cargadores retirados del mercado disponibles en el sitio web del fabricante o en las autoridades de seguridad del producto.

Verifique el número de serie en su cargador. Este último suele encontrarse en una etiqueta o grabado en el dispositivo.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante. : en caso de duda, lo confirmará inmediato si hay que cambiarlo.

No intentes «arreglarlo» tú mismo..

¿Cómo cambiar el cargador del teléfono gratis?

Para resolver este problema, Apple identificó los adaptadores defectuosos e inició modelos nuevos sin defectos de fabricación. A diferencia de los antiguos, estos nuevos adaptadores no muestran una serie de caracteres, sino que indican la región de distribución, como por ejemplo «EURO«para Europa»SOSTÉN«para Brasil o»ARGO«Para Argentina.

Afortunadamente, si tu cargador es identificado como peligroso, tienes la opción reemplazar gratis. Aquí está el procedimiento a seguir:

Conozca el proceso de intercambio proporcionado por Apple, en una Apple Store o en un Centro de servicio autorizado de Apple, o comunicándose con el Soporte técnico de Apple a través de su sitio web exclusivo.