70 aniversario del Consorcio de Compensación de Seguros ayudando a afectados por catástrofe natural en España

• A lo largo de estos 70 años, el Consorcio, organismo vinculado al Ministerio de Economía, Comercio y Empresas, ha indemnizado daños personales y materiales causados por accidentes de diversa índole, como atentados terroristas o catástrofes naturales.
• Sólo en los 8 mayores accidentes ocurridos en los últimos 15 años, el Consorcio ha tramitado casi 700.000 reclamaciones, de las cuales una de cada tres (más de 227.000) corresponden a la DANA de Valencia que gestiona actualmente.
• El consorcio ya ha pagado más de 304 millones de euros en indemnizaciones a los afectados por la DANA, habiendo resuelto ya todos los expedientes tramitados hasta el momento por las compañías aseguradoras, en un modelo rápido y eficiente de colaboración público-privada.
• Para gestionar esta catástrofe sin precedentes, el Consorcio ha quintuplicado el número de expertos; multiplicó por diez el número de puestos de atención telefónica; firmó un procedimiento operativo especial con 38 compañías de seguros; sistemas de TI fortalecidos para aumentar su capacidad; y fortaleció la fuerza laboral mediante la contratación de nuevos procesadores
• El consorcio gestiona un mecanismo único y ejemplar a nivel internacional que permite asegurar riesgos extraordinarios y llegar de forma complementaria allí donde la iniciativa privada no cubre

El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), entidad vinculada al Ministerio de Economía, Comercio y Empresas, celebra hoy su 70 aniversario con su configuración actual. Durante todo este tiempo, el Consorcio amplió sus funciones en beneficio de los asegurados.

El Consorcio es una organización única y ejemplar en el ámbito internacional que en todos sus años de funcionamiento ha demostrado su utilidad y eficacia para cubrir riesgos extraordinarios para ciudadanos y empresas, actuando de forma complementaria y cubriendo los riesgos que la iniciativa no asume. privado.

Con este modelo de gestión basado en la solidaridad entre todos los asegurados y todas las zonas de España, el Consorcio gestiona de forma muy eficiente y económica el Seguro de Riesgos Extraordinarios para los asegurados, que incluye la cobertura de riesgos extraordinarios, entre otros, inundaciones, terremotos, tormentas de viento o erupciones volcánicas. Un ciudadano paga 7 euros al año como «tasa» por cada 100.000 euros de capital asegurado en una póliza de hogar y 2,1 euros al año por cada vehículo.

Casi 700.000 expedientes procesados

A lo largo de estos setenta años, CCS ha indemnizado los daños personales y materiales causados ​​por accidentes muy importantes, como el atentado del 11 de marzo de 2004. Daños a asegurados y bienes por inundaciones como las de 1982 en Valencia, las de 1983 en el norte de España , o los del Levante en septiembre de 2019; Tormentas como la de Klaus en 2009, el terremoto de Lorca en 2011 o la erupción volcánica de La Palma en 2021 también fueron compensadas por el CCS.

Sólo en los ocho incidentes más importantes ocurridos en los últimos 15 años, el Consorcio ha tramitado cerca de 700.000 reclamaciones de indemnización.

Este aniversario coincide con la gestión del mayor, más devastador y complejo accidente vivido en la historia del Consorcio: las inundaciones provocadas por Dana entre el 26 de octubre y el 4 de noviembre de 2024, que afectaron a muchas zonas del sur y este del país. especialmente hasta la provincia de Valencia el 29 de octubre de 2024.

Hasta la fecha, el Consorcio ha recibido más de 227.000 solicitudes de indemnización, de las cuales cerca de 210.000 ya están en proceso de tramitación. El consorcio ya ha pagado indemnizaciones por valor de más de 304 millones de euros a los afectados por la DANA, pagando ya todos los expedientes tramitados hasta el momento por las compañías aseguradoras, en un modelo rápido y eficiente de colaboración público-privada.

Las soluciones implementadas por CCS desde el primer momento para avanzar en los sistemas de atención a los afectados, así como los sistemas de medición, evaluación y gestión de catástrofes para hacerlos aún más ágiles, permiten al Consorcio acelerar históricamente el pago de las indemnizaciones a los asegurados. riesgos.

En las seis semanas transcurridas desde la DANA, la CCS ha quintuplicado el número de expertos que habitualmente trabajan con la entidad; multiplicó por diez el número de puestos de atención telefónica; Se firmó un procedimiento operativo especial con 38 aseguradoras para colaborar en la evaluación y gestión de expedientes de siniestros y se fortalecieron los sistemas informáticos para aumentar su capacidad para este intercambio de expedientes; Fortalecí la plantilla mediante la contratación de nuevos procesadores y creé un equipo con empleados de otras áreas de CCS.