Expertos de UNIR coinciden: la IA impulsa empresas turísticas
La inteligencia artificial es una excelente herramienta para el desarrollo de las empresas turísticas y la satisfacción del cliente, coincidieron este jueves diferentes expertos regionales y nacionales, en la UNIR, durante su participación en la jornada «IA aplicada al turismo», en el marco de FOROIA, organizada por el Gobierno de La Rioja, la Federación Empresarial de La Rioja, FER y UNIR para impulsar y apoyar a empresas y pymes en la incorporación de la IA en sus negocios.
Manuel Herranz, fundador de Pangeanic, opinó que «la IA generativa es una excelente herramienta, especialmente para el marketing en el sector turístico, ya que permitirá el acceso directo a los clientes, incluso con traducción automática de las comunicaciones en diferentes idiomas».
Juan Fernández Morales, director de proyectos de Innovasur, también participó en el evento con su ponencia sobre «Sensación de flujos turísticos mediante IA», destacando la importancia de esta tecnología para la gestión eficiente de destinos turísticos.
Ricardo Alonso Maturana, fundador y director de las empresas GNOSS y Didactalia, abordó el tema de «Las bases para conectar la oferta del destino, con los servicios de agentes turísticos y de interacciones turísticas” en su intervención.
La jornada fue inaugurada por el director de la Oficina de Transferencia de Conocimiento (OTC) de UNIR, Carlos Prieto; el director general de Empresa, Energía e Internacionalización del Gobierno de La Rioja, Amadeo Lázaro; y la secretaria general de la Asociación de Empresas del Sector TIC (AERTIC) de La Rioja, Laura Urbieta.
Amadeo Lázaro, director general de Empresa, Energía e Internacionalización del Gobierno de La Rioja, resaltó la importancia de implementar tecnologías avanzadas, como la IA, para fortalecer la competitividad de las empresas riojanas e impulsar el progreso de la sociedad.
Carlos Prieto, director de la Oficina de Transferencia de Conocimiento (OTC) de UNIR, mencionó que «sólo el 11,8 de las empresas hoteleras españolas utilizan inteligencia artificial en sus procesos de negocio», y destacó la importancia de la innovación en un buen momento turístico.
Laura Urbieta, secretaria general de la Asociación de Empresas del Sector TIC (ARTIC) de La Rioja, enfatizó la importancia de promocionar la tecnología de la IA a través de jornadas como esta, para aprender a utilizarla y desestigmatizarla.
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