Como ex agente especial de los Estados Unidos, Ballard ha trabajado en más de 20 países investigando y desmantelando redes de tráfico de personas.
Ballard comenzó su carrera en la frontera con México investigando casos de trata de niños. «Hay miles de niños que son vendidos para sexo, trabajo y hasta venta de órganos. He trabajado en muchos casos en todos estos, pero me enfoco mucho en América Latina porque hablo español y entiendo la cultura», comentó Ballard. .
Durante la conversación, Ballard destacó que la trata de niños «sigue siendo un problema difícil» de resolver, especialmente en los países latinoamericanos.
«Es mucho trabajo. Y por eso estamos aquí, para luchar, porque es muy triste. Esto tiene que ser un trabajo constante y tenemos que hablar de ello todo el tiempo y hacer acuerdos con los gobiernos para que el trabajo sea mejor y la labor de salvar a estos niños continúe”, anotó.