El consumo de agua en Murcia se triplica en 10 años
El consumo de agua del grifo en el municipio de Murcia ha aumentado del 10% en 2015 al 31% en 2024, lo que indica una mayor confianza en la calidad del agua y una mayor conciencia sobre hábitos sostenibles, según fuentes municipales.
Estos datos provienen de una encuesta de satisfacción del cliente presentada en el Consejo de Administración del Agua, presidido por el alcalde José Ballesta. La evaluación de las iniciativas ambientales de Aguas de Murcia ha aumentado, manteniendo la satisfacción general de los clientes por encima de los 7 puntos.
En la reunión también se discutió el desarrollo de procedimientos de saneamiento y purificación como acciones prioritarias para la recuperación del Mar Menor. Aguas de Murcia está llevando a cabo acciones en siete distritos del municipio con un subsidio de 1,5 millones de euros, beneficiando a casi 8,000 vecinos.
Estas acciones incluyen la ejecución y renovación de colectores, con una finalización prevista para el primer semestre de 2025. Además, se instalarán sistemas de medición continua de contaminantes en los puntos de descarga, financiados por el Ministerio para la Transición Ecológica.
En la reunión se discutió el monitoreo de la segunda convocatoria de subvenciones para proyectos de mejora en 2023. Murcia ha sido beneficiaria de 21 acciones dentro del proyecto «Aqua3», con una inversión de 8,550,593.89 euros y un subsidio de 6 millones de euros.
Se han realizado mejoras en la planta de tratamiento de aguas residuales de Murcia-Este, con el objetivo de reducir el consumo de energía y aumentar la autosuficiencia. También se informó sobre proyectos para la extensión de la red de riego urbano y la implementación de sistemas de control avanzados e inteligentes.
Estas acciones forman parte del proyecto estratégico para la recuperación y transformación económica, que busca digitalizar el ciclo del agua y mejorar su gestión para cumplir con los objetivos ambientales. Desde su implementación en 2019, el programa de atención «con usted» ha incorporado servicios digitales como el pago a través de chatbot, whatsapp y bizum.
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