¿Contratar a un conocido pone en riesgo tu negocio?

Por Ken Crowell

Contratar a alguien que conoces parece una impaciencia. Trabajar con un amigo, familiar o conocido es sin duda cómodo, lo que hace que el empleo parezca más fácil y menos riesgoso. Después de todo, no tendrá que realizar innumerables pruebas y entrevistas porque ya confía en ellos y cree en sus habilidades y ética laboral.

Sin embargo, ¿sabías que el 70% de las empresas ^[1] ¿Fracasar después de haber tenido una generación de trabajadores relacionados? Una razón que contribuye podría ser que la gerencia pierde empleados calificados que no están relacionados con ellos.

Por otro lado, las prácticas de contratación tradicionales se basan en el mérito más que en las conexiones personales. Garantizan que los candidatos pasen evaluaciones basadas en competencias alineadas con sus necesidades comerciales. Eludir estos estándares en favor de la familiaridad puede causar problemas a su empresa, algunos de los cuales analizaremos en este artículo.

¿Cómo afecta a tu negocio contratar a alguien que conoces?

Contratar a alguien que conoce puede parecer una solución fácil y conveniente. Sin embargo, puede generar dificultades operativas y conflictos entre empleados que afectarán negativamente a su equipo a largo plazo. A continuación se detallan algunas formas en que puede afectar su lugar de trabajo, además de cómo reducir esos riesgos.

1. Dinámica del lugar de trabajo

Es fácil suponer que la familiaridad hace que la comunicación sea fluida y el ambiente de trabajo más armonioso. El punto es que la relación que ha construido se traducirá en una mejor cooperación y menos conflictos en su lugar de trabajo.

Sin embargo, las relaciones personales a menudo nublan la objetividad. Puede generar sesgos en la comunicación, la delegación de tareas y la resolución de problemas. Otros empleados también pueden creer que la persona que usted contrató está recibiendo un trato especial o mejores beneficios para los empleados. No es sorprendente que el 75% de los ejecutivos ^[2] admitir haber presenciado favoritismo y prejuicios en el lugar de trabajo.

Para mantener una dinámica saludable en el lugar de trabajo, trate a todos los empleados por igual, ya sea que los conozca fuera del trabajo o no. Considere establecer métricas de desempeño y evaluaciones objetivas. Además, sea transparente; su equipo debe comprender las razones detrás de sus decisiones de contratación y saber que exige que todos cumplan con los mismos estándares.

Además, solicitar periódicamente feedback a todos los empleados para conocer sus inquietudes y el valor de sus aportaciones.

2. Límites profesionales

Contratar a un familiar o un amigo difumina la línea entre la vida personal y profesional. La mayoría de la gente asume que favorece un ambiente más relajado y productivo. Después de todo, cuando conoces a alguien personalmente, te resulta más cómodo abordar conversaciones difíciles o dar retroalimentación.

Sin embargo, podría regresar. La lealtad personal puede afectar su capacidad para ofrecer críticas constructivas, responsabilizarlos por sus deficiencias o tomar decisiones difíciles, como despedirlos. Además, la persona puede tomarse libertades que otros no se tomarían, como pedir horarios flexibles o plazos más flexibles. Estos problemas crean tensión en el lugar de trabajo cuando otros empleados ven un trato preferencial.

Así que establezca límites claros desde el principio. Implemente un proceso de incorporación formal y tenga expectativas de desempeño claras por igual para todos los empleados. Una relación personal no debería impedirle tratarlos igual que a cualquier otro miembro del personal. De hecho, usted traza la línea entre su vida personal y profesional, lo que le ayuda a convertirse en un líder más eficaz.

3. Procesos de toma de decisiones

Tus amigos y familiares saben quién eres y cómo funciona tu cerebro. Por lo tanto, es fácil suponer que la alineación se vuelve más sencilla, especialmente cuando se trata de decisiones comerciales importantes.

Pero precisamente por esta razón, sus decisiones se vuelven sesgadas y poco prácticas. Ya sea que se dé cuenta o no, estará más inclinado a favorecer sus ideas, opiniones o recomendaciones sobre las de otros, incluso cuando sus aportes no sean los mejores para su negocio.

También limita la diversidad de pensamiento de su equipo. McKinsey and Company descubrió que las empresas más diversas (en términos de raza, género y diferencias generales) regularmente superan a sus pares. ^[3]. Las conexiones personales inhiben la diversidad porque reprimen nuevas perspectivas que podrían beneficiar a la empresa.

Para evitar estos problemas, busque activamente la opinión de todos los miembros del equipo para crear un lugar de trabajo alentador. y apreciar opiniones diversas. Además, estructure sus procesos de toma de decisiones para que se basen en datos y lógica en lugar de factores subjetivos, especialmente conexiones personales. De esa manera, todas las decisiones redundarán en el mejor interés de su negocio.

4. Reputación de la empresa

Contratar a alguien que conoces parece inofensivo. Incluso podría pensar que da la impresión de que su empresa fomenta una cultura laboral muy unida. Sin embargo, nepotismoque el 77% de las empresas ^[4] Si lo hace, el 68% de los solicitantes de empleo se perderán puestos vacantes.

Recuerde, el nepotismo puede dañar la reputación de su empresa. En primer lugar, los clientes pueden cuestionar el profesionalismo de su empresa. Los mejores talentos pueden evitar postularse para sus vacantes porque ya se ha ganado una reputación de avance de trabajadores con retraso en el crecimiento, a menos que tengan vínculos personales con ella. tu empresa.

Una forma sencilla de solucionar este problema es establecer un proceso de contratación centrado en las cualificaciones y la experiencia. Si contrata a alguien que conoce, sea sincero acerca de su decisión y deje en claro que la persona pasó por el mismo proceso competitivo que cualquier otro candidato, como la evaluación de habilidades o la atención a los detalles.