Bustinduy advierte sobre los gastos de gestión en la compra de billetes.

Bustinduy advierte sobre los gastos de gestión en la compra de billetes.

El Ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, advirtió que al adquirir una entrada para festivales de música, conciertos o musicales, los gastos de administración no pueden ser un recargo arbitrario y oculto hasta el momento del pago.

Bustinduy detalló que estos recargos deben cumplir con la Ley General para la Protección de Consumidores y Usuarios, y deben estar incluidos en el precio final mostrado al consumidor. Además, no pueden variar según el precio de la entrada ni ser un porcentaje del precio base.

El Ministerio explicó que no se pueden cobrar cargos adicionales por corregir errores de denominación en las entradas, ni por acciones que recaen en el consumidor, como imprimir el billete. Asimismo, no se pueden aplicar recargos desproporcionados al valor de la impresión y el envío del billete.

Para garantizar que los recargos se refieran exclusivamente a servicios recibidos por los consumidores, es importante que las empresas detallen qué gastos y trámites incluyen bajo el concepto de gastos de gestión o similares. Además, se llevará a cabo una campaña nacional de vigilancia del mercado para verificar el cumplimiento de la normativa vigente.

FUENTE

nuevaprensa.info

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