Apple suspende actualización de iPadOS 18 para iPad Pro M4

Apple ha suspendido temporalmente el lanzamiento de iPadOS 18 para los modelos M4 iPad Pro, algunos de los iPads más caros que vende la compañía, después de que algunos usuarios se quejaran de que la actualización bloqueaba sus dispositivos. Apple reconoció el problema en una declaración a Engadget, diciendo: «Hemos eliminado temporalmente la actualización iPadOS 18 para los modelos M4 iPad Pro mientras trabajamos para resolver un problema que afecta a una pequeña cantidad de dispositivos».

El problema salió a la luz por primera vez a través de Reddit, donde un número creciente de usuarios de iPad Pro M4 describieron cómo sus iPads quedaron inutilizables después de intentar instalar la última versión de iPadOS. «En algún momento durante la actualización, mi iPad se apagó y no se encendía», publicó un usuario llamado tcorey23 en Reddit. «Lo llevé a la Apple Store y me confirmaron que estaba completamente bloqueado, pero dijeron que tenían que enviárselo a sus ingenieros antes de que pudieran darme un reemplazo, aunque yo me ocupo de Apple».

Otro usuario de Reddit llamado Lisegot escribió que la Apple Store a la que llevaron su iPad M4 Pro bloqueado no tenía un reemplazo en stock, lo que significa que tendrían que esperar de cinco a siete días para tener un iPad que funcionara. «Nadie se disculpó particularmente e incluso insinuó que no había manera de saber si la actualización causó esto», escribieron.

Tener un error de software bloqueando un iPad es poco común. ArsTechnica, quien informó por primera vez esta historia, señaló que los iPads generalmente se pueden poner en modo de recuperación si una actualización de software sale mal.

Si tienes un iPad Pro M4, Apple no te dará iPadOS 18 hasta que solucionen el problema. No está claro cuándo se solucionará.

Este artículo apareció originalmente en Engadget en

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