|
Un total de 60 denuncias fueron interpuestas por usuarios contra aseguradoras Sólo 10 por ciento de los casos irregulares que manejan los funcionarios del ente regulador en la jurisdicción, ha sido resuelto  Las sanciones a aplicar son clausuras de las empresas por 48 horas. Foto: Edgar Zamora.
La primera en no pasar la revisión fue la cooperativa NPP, la cual presentaba acusaciones desde el año 2007, por lo que se le practicó una medida de cierre de 48 horas, así lo dio a conocer la jefa de este ente regulador en la jurisdicción, Maritza García.
Explicó que la falta en la cual suelen incurrir las compañías aseguradoras, es que para cancelar el dinero de la póliza al cliente lo hacen esperar más de seis meses.
La jefa de Omdecu señaló, además, que en la mayoría de los expedientes que reposan en su despacho, los usuarios manifiestan “que cuando hacen el contrato con el corredor de seguros lo efectúan al 100 por ciento de riesgo de siniestro y al momento de llegar a necesitarlo la empresa les informa que sólo cubrirá el 25 por ciento”.
La funcionaria indicó que entre otras de las compañías que han incurrido en faltas se encuentran seguros Canarias, Caracas, La Previsora y Guayana.
García precisó que sólo 10 por ciento de los casos que manejan ha sido resuelto, por lo que aseveró que continuarán realizando las investigaciones correspondientes a cada proceso.
La directora del Omdecu subrayó que las empresas que cometan estas anomalías, serán clausuradas por 48 horas, “y de no llegar a solventarse el problema al cliente entonces las presentamos ante el Instituto Nacional para la Defensa y Educación al Consumidor y el Usuario (Indecu) a nivel regional”, dijo. Adicional
Vale destacar que los funcionarios del Instituto Nacional para la Defensa y Educación al Consumidor y el Usuario (Indecu), a nivel regional, son los encargados de aplicar las multas en bolívares fuertes, “debido a que Omdecu no tiene facultad para hacerlo”, expresó la jefa del ente regulador en la jurisdicción, Maritza García. |
Noticias 
